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    FAQ
    취소/환불/반품 주문한 상품이 오배송(일부도착)/(파손) 되어 도착했어요. 2019.04.17 19:09
    글쓴이 : 코스믹 조회 : 275

    우선 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다. 전혀 걱정하지 마시고~

    일부만 도착을 하거나 파손되었을 시에는 상담게시판에 문의주시면 확인 후, 재발송 진행을 하여 드립니다.

    상품이 파손되었을 시에는 파손된 상품 사진을 부탁드립니다.

    박스외부의 손상을 확인 할 수 있는 사진, 포장상태를 확인 할 수 있는 사진, 상품의 파손상태를 확인 할 수 있는 사진. 최소 3장의 사진을 고객센터에 보내주시면 확인 후 최대한 빠르고 친절하게 처리해드리도록 하겠습니다.

     
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